Чтобы проверить свое решение Robot-as-a-Service (RaaS) на основе искусственного интеллекта для продовольственных ритейлеров, компания Telexistence Inc. объявила о массовом производстве роботов TX SCARA для 300 магазинах шаговой доступности FamilyMart в Японии.

TX SCARA был разработан для выполнения специализированной работы по заполнению полок в холодильниках бутылками и банками, монотонной и утомительной деятельности, обычно выполняемой сотрудниками в часто некомфортно освещенных помещениях.

Роботы работают круглосуточно, пополняя полки со скоростью до 1000 бутылок и банок в день и почти полностью полагаясь на свою систему искусственного интеллекта (ИИ), известную как «GORDON», которая определяет, когда и где должны быть продукты.

GORDON использует предварительно зарегистрированную схему полок, которую необходимо пополнить, созданную с помощью сканирования камеры. Датчики глубины и цвета робота определяют, когда полка начинает пустеть, а затем GORDON рассчитывает приоритет пополнения запасов. Система не только учитывает, насколько низка полка, но и учитывает прошлые данные о продажах в облаке, которые содержат информацию о продукте, дату и время продаж и многое другое.

Хотя в настоящее время работникам магазина необходимо пополнять запасы на полках за роботом, чтобы у него всегда было больше бутылок для пополнения полок, Telexistence надеется, что сможет автоматизировать и эту часть работы в будущем. Цель Telexistence — использовать роботов для улучшения всех простых рабочих процессов в человеческом обществе. Это предприятие является маленьким шагом к этой цели. Эта инициатива разрабатывается Telexistence на основе партнерства с Microsoft Japan и NVIDIA.

В частности, технологии искусственного интеллекта с ускорением на графическом процессоре NVIDIA встроены в аппаратное обеспечение, разработанное Telexistence, которое позволяет использовать искусственный интеллект и удаленное управление роботами через платформу Microsoft Azure. NVIDIA и Telexistence сотрудничают с 2017 года, вскоре после основания Telexistence.

Система продается по бизнес-модели RaaS. FamilyMart не владеет роботами, а платит за их услуги по модели подписки. Telexistence удаленно отслеживает работу роботов, и в случае возникновения каких-либо проблем роботы могут быть восстановлены и дистанционно управляться. В одном магазине каждый TX SCARA может заменить от одного до трех часов человеческого труда в день. Компания Telexistence считает, что рыночный потенциал TX SCARA огромен. Только в Японии насчитывается 16 000 магазинов «у дома» FamilyMart, а также еще около 40 000 магазинов других брендов.