Авторитетное американское издание Consumer Reports по итогам исследований 2021 года опубликовало сводный рейтинг из 10 автомобилей с наименьшим индексом удовлетворённости их владельцев. В опросах, на основе которых составлен рейтинг, приняло участие более 300 тысяч автомобилистов, и автомобилем, наименее соответствующим ожиданиям, был назван кроссовер Toyota C-HR.
- Опросы Consumer Reports, как правило, затрагивают самые разные стороны эксплуатации автомобилей, но рейтинг удовлетворённости высчитывается на основе числа владельцев, изъявивших желание снова приобрести ту или иную модель. Антитоп-10 замкнул седан Kia Forte (модель известна на других рынках под названием Cerato): повторно приобрести эту модель выразили готовность 47% нынешних обладателей.
- Следом расположились Cadillac XT4 (те же 47%), Jeep Renegade и Jeep Compass (по 46%), Infiniti QX50 (46%), Nissan Rogue Sport (аналог Qashqai — 42%) и Infiniti Q50 (40%).
- Лидерскую тройку антирейтинга составили три компактных кроссовера. Chevrolet Trax получил только 37% лояльных владельцев, Ford EcoSport купили бы снова только 30% участников опроса, а результат Toyota C-HR оказался самым скромным — 29%.
Марки Cadillac, Nissan и Infiniti год назад заняли последние места в аналогичном рейтинге издания, тогда как самой соответствующей ожиданиям владельцев признали марку Tesla. В ноябре 2021 года Consumer Reports подвела итоги опроса о надёжности автомобилей, и самым надёжным оказался внедорожник Lexus GX.
